新零售平台与工具

新零售、新时代、新机遇

一物一码

数字化营销平台/小程序

CRM 客户管理

网上商城/OMS平台

大数据分析

一物一码
利用信息化工具与新技术将消费者、企业、物流三者连接起来,提供数字化营销、防伪追溯、仓储物流、实时跟踪等全面二维码的综合解决方案。

同时"一物一码"技术搭建起实时动态智能化大数据营销服务平台,实现营销全程可控,动态信息可调,完成新时代数字化营销从线下到线上的融合,有效增强品牌与消费者之间的互动与消费体验,有效提升业务效率。
通过信息.码完成对实物.产品的全生命周期的监管
数字化营销平台/小程序
多渠道了解客户的需求与偏好
移动终端、智能设备的应用,精准、高效、便捷
通过各种辅助工具、方法为客户提供最适合产品和服务
CRM 客户管理
提供数字化营销平台和移动APP CRM随时随地访问
网上商城/OMS平台
提供企业自建网上销售产品的多种渠道模式
大数据分析
关注客户的价值成长,以客户价值为核心提供专业服务

供应链整体解决方案

提供高质量供应链解决方案与落地服务
供应链管理
主需求计划
供应商管理
质检
仓库管理
物流与多仓直发
供应链管理

面向上游供应商、订单需求、生产过程、库存管理、配销发运,打造全程透明高效 供应链管理体系,合理良好的供应链管理对企业具有巨大的经济效益,通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以提高企业的竞争优势。

协同供应商,整合供应链,高效运营,降本增效
产品演示
主需求计划

完成生产计划、生产进度的管控与物料的计划、采购、跟踪、收发、存储、使用等各方面的监督与管理,以及废料的预防与处理。

需求响应时间与供应及时性的匹配准确率的提高
产品演示
供应商管理

供应商主数据管理,材料供应商和非材料供应商生命周期管理,供应商注册引入管理、合格供方管理、供货比例管理、供应产品清单管理、打样送样、样品评审、供方库存管理、供应商绩效管理、订单在线变更答交、应付对账管理、供应商退出管理,科学合理的供应商管理体系,可以缩短交货周期,提高产品质量,降低采购成本,有效提升企业在市场竞争中的应变能力。

供应商的精细管理,品类与降本有据可依,业务规范与合规,业务流程闭环
产品演示
质检

动态设置AQL检验标准,根据产品特性进行设定不同的检验项;通过APP在任何时候任何地点轻松进行检验和历史数据的追溯与存档跟踪;根据检验结果出具检验报告。

检验标准化,过程可追溯,数据决定质量,产品全周期可监管
仓库管理

仓储管理,采购入库管理、产品移动上下架,拆托、拼托打包,检验、盘点、补货、退货、订单波次拣货管理、库存盘点,条码、二维码、RFID移动仓储自动化设备管理,移动化现场管理,任务平台可视化管理,有效提高库存周转率,为企业降低库存提供有力保障。

操作简便,可视直观,效率提高,数据实时准确
物流与多仓直发

物流订单管理、发运管理、运输计划、运输路线优化、运输调度、站点拼车优化、订单直发管理、物流运输商管理、4PL增值解决方案、物流进度可视化、运输预警、运费对账、发票结算管理,全面详细的统计考核,大大提高物流运作效率,降低运输成本,使您在激烈的市场竞争中处于领先优势。

降本增效,效率提升,全程可视
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service@ibenew.com

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售后服务平台整体解决方案

提供完善的售后服务解决方案与落地服务
解决方案
SOLUTION
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AFTER SALE
咨询服务
安装服务
维修服务
备品备件
咨询服务
安装服务
维修服务
备品备件
平台
服务商协同
师傅/工程师协同
分销商服务
客户服务
提供多渠道接入受理,一个平台、一个受理号实现企业与客户所有售后服务业务沟通处理,操作一目了然;
1.提供企业换货、补发、维修、退货、咨询、安装等服务业务,沟通与售后落地服务全程记录并可追溯。

2.客户的服务快速响应与信息实时反馈。
产品演示
平台
整合企业外组织资源,与服务商建立高效协同信息与落地机制,全程可控。
服务商协同
提供企业内的售后服务资源与企业外的个体服务资源的整合,增大资源池,建立快速、高效、以任务过程、结果为导向的服务机制。
产品演示
师傅/工程师协同
为企业的分销体系中建立增加完善的售后服务入口,为分销商提供更高质量的服务。
分销商服务
为客户建立多种渠道服务通道,提高满意度,增强客户的粘性与归属感
产品演示
客户服务

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