新零售系统以“体验”为核心,新零售的生态圈。

2020-01-06 17:32

新零售,顾名思义,就是与传统零售不同的新的零售模式,一种新商业模式。其价值在于最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。建立一个以消费者体验为中心数据驱动泛零售形态

相较于传统零售行业,新零售的本质区别可以分为以下四点:数据化、去中心化、个性化和全场景化。


一、数据化

     在新零售业态中,人、货物、场地三者之间的关系将率先发生改变。对传统零售商家来说,很难收集到消费用户的行为和相关信息。  

但是在新零售环境中,可以通过对顾客的消费行为,及其他信息,构建用户画像,打造数据化运营的基础。


二、去中心化

     除了数据化是传统零售行业不可比肩的,新零售相较于传统零售有明显的改变还在于它的去中心化。

     即将获利方式从信息不对等的差价回归到产品与效能的增值中。这是零售行业发展的必然趋势。


三、个性化

在物质极大丰富的今天,人们对于个性化的要求越来越高,为了满足消费者多变、多样化的需求。新零售必须要更加重视消费者的需求,更及时地调整营销战略。

个性化的表现,除了产品的定制化,以满足不同消费者的需求之外,还有消费场景的要求。

 

四、全场景化  

新零售模式之下,消费场景无处不在。线上与线下应该是紧密结合在一起的,偏重其中一方都可能导致战略上的失衡。线上平台搭建,线下沉浸式消费场景,都是新零售区别于传统零售的优势。

    新零售比起传统零售,更应该从消费者的视角看问题。消费者的爱好、习惯等等都是需要考虑的部分,不断地分析、了解,佐以丰富的行业经验,力求给目标人群带来超出期待的消费体验。


商圈的构建



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